Términos y Condiciones

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON TÉRMINOS Y CONDICIONES, QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ EL ¨CONTRATO¨, PROPUESTO POR LA EMPRESA DENOMINADA Ontime to Work SAPI de C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO ¨TAXION¨, Y POR LA OTRA PARTE Y ACEPTANDO LAS CONDICIONES PROPUESTAS LA PERSONA FÍSICA QUE SE LE DENOMINARÁ COMO ¨USUARIO¨, Y DE MANERA CONJUNTA EN ADELANTE SE LES NOMBRARÁ COMO ¨LAS PARTES¨, MISMAS QUE CELEBRAN AMBAS PARTES AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁULAS:

D E C L A R A C I O N E S.-

Declara TAXION que:

Es una sociedad debidamente constituida y existente de conformidad con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos.
El representante legal goza de todas y cada de las facultades necesarias para celebrar el presente Contrato, mismas que a la fecha no le han sido revocadas.
Cumple con los requerimientos estipulados por las leyes mexicanas para otorgar el servicio de transporte de personas vía terrestre, ofreciendo el servicio de organizar y planear el transporte y/o servicios de logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos terceros transportistas independientes y terceros proveedores logísticos independientes, conforme a un acuerdo con TAXION.

Declara el USUARIO que:

Es una persona física mayor de edad, con capacidad legal para celebrar el presente Contrato.
En caso de ser una persona moral, se encuentra debidamente constituida por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Que su representante legal goza de todas las facultades necesarias para celebrar el presente contrato, mismas que a la fecha no le han sido revocadas.

C L Á U S U L A S.-

DEFINICIONES

Las partes que firman el presente Contrato convienen que, para la interpretación de las estipulaciones en él contenidas, los siguientes vocablos y abreviaturas tendrán el significado que a continuación se proporciona, sin importar si los mismos son utilizados con letras minúsculas, mayúsculas o separadas por cualquier símbolo que sirva a manera de distintivo:

Alude a la persona moral denominada Ontime to Work SAPI de C.V.
Alude a la persona física o moral que contrate los servicios del “CONDUCTOR” a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION.
CONDUCTOR: Alude a la persona física que brinda al USUARIO el servicio de transporte por cuenta propia, a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION.
Las Partes. TAXION, USUARIO y CONDUCTOR.

Cuando sea necesario brindar un significado diverso a cualquiera de los vocablos anteriormente enumerados, tal circunstancia será asentada mediante la cita correspondiente al final de la foja. Las partes expresan su conformidad para que, en caso de ambigüedad, duda o desacuerdo sobre la interpretación del contrato y sus documentos, prevalecerá siempre la redacción del contrato.

Mediante este instrumento legal los contratantes expresamente dejan sin efecto legal alguno, cualquier comunicación, expresiones, entendimientos o acuerdos en forma verbal o por escrito que hubieren acordado previamente, en consecuencia, solamente tendrá valor legal lo estipulado en este contrato.

El presente Contrato y sus Anexos forman una sola unidad y deberán interpretarse conjuntamente, en caso de que los términos del presente Contrato y alguno de su Anexo se contrapongan, deberá prevalecer, para todos los efectos legales a que haya lugar, el contenido y los términos del presente Contrato.

CONSENTIMIENTO

Las partes acuerdan que el presente Contrato está formado por diversos términos y condiciones establecidas por TAXION, por lo que al aceptar los Términos de servicio que en este instrumento se establecen, el USUARIO está conforme con cada una de las Cláusulas de este Contrato, por lo que en caso de que alguna de las presentes cláusulas fuera declarada invalida o nula por algún Tribunal o Autoridad competente, no será así el resto de las Cláusulas.

Asimismo, en el caso de que persona ajena a las partes del presente Contrato, quien haga uso del servicio brindado por el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION, conoce y entiende estos términos y condiciones. El USUARIO es plenamente responsable del uso que se haga del servicio relacionado con la cuenta TAXION, por lo que mediante su acceso y uso de los Servicios acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre USUARIO y TAXION. Si el USUARIO no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con el USUARIO. En caso de un incumplimiento a las presentes Cláusulas, TAXION podrá denegarle el acceso a su cuenta y/o a los Servicios. Por otro lado, TAXION podrá modificar o poner fin a cualquiera de los Servicios ofrecidos en la aplicación de manera total o parcial, mediante notificación previa a través de la aplicación y/o correo electrónico, proporcionado por el USUARIO.

Las Partes son completamente independientes y por ende no existe relación laboral entre ambas, de subordinación o asociación alguna, así como de cualquier otro tipo, salvo aquella que de este Contrato emana, es decir una prestación de servicios.

OBJETO

La utilización del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION atribuye la condición de USUARIO de este, a quien navega en el mismo, con lo que se acepta expresa y plenamente, sin reserva alguna, todos y cada uno de los derechos y obligaciones establecidos en el presente Contrato de prestación de servicios con Términos y Condiciones.

La prestación de servicios constituye un SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION que permite al USUARIO de aplicaciones móviles de TAXION o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (cada una, una “Aplicación”) organizar y planear el transporte y/o servicios de logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos terceros transportistas independientes y terceros proveedores logísticos independientes, conforme a un acuerdo con TAXION.

De igual forma, la utilización del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION queda sujeta a todos y cada uno de los avisos, reglas de uso, instrucciones y demás previsiones que se den a conocer en la Aplicación o deriven de disposiciones legales aplicables vigentes en México.

El USUARIO al hacer uso ilegal o prohibido como condición para el uso del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION, se compromete a no utilizar el servicio con ningún propósito ilegal o contrario a estos términos y condiciones.

PRESTACIÓN E INTEGRACIÓN DEL SERVICIO.

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que TAXION no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. TAXION no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso TAXION será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, las diferentes compañías de dispositivos móviles y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de TAXION. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de TAXION.

CUENTAS DE USUARIO.

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, el USUARIO debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 (dieciocho) años. El registro de la cuenta le requiere que comunique al SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, El USUARIO se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de TAXION de este instrumento celebrado con el USUARIO, asimismo es responsable de toda la actividad que ocurre en la Cuenta creada y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de la Cuenta. A menos que TAXION permita otra cosa por escrito, el USUARIO solo puede poseer una Cuenta.

En cuanto al registro, para utilizar los servicios objeto del presente instrumento, el USUARIO deberá registrarse en el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION para obtener una cuenta. Por lo tanto, el USUARIO se obliga a compartir información que se le solicite, siendo que de no contar con ella, TAXION se reserva el derecho de no activar dicha cuenta o condicionar la activación a adicionar la información faltante.

Al crear una Cuenta, el USUARIO acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios.

USO Y RESTRICCIONES DE CUENTA.

El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años.
El USUARIO no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que reciban servicios de transporte o logísticos de Terceros proveedores, a menos que aquellos sean acompañados por el USUARIO.
No se podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad.
El USUARIO acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legales.
El USUARIO en el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al conductor como a cualquier otra parte.
El USUARIO podrá en cualquier momento adicionar o suprimir ubicaciones a las que desea y, en su caso, seleccionar al momento de realizar su servicio. Los datos que incluye su dirección física son: 1) calle o avenida; 2) Colonia; 3) número exterior e interior; 4) Código postal; 5) Ciudad, 6) País, 7) Referencia para ubicación; 8) Fecha de creación o adición de la dirección física; 9) Fecha de modificación de la dirección física.
El USUARIO es el único responsable de la actividad que realiza con su Cuenta.
El USUARIO debe tomar las medidas razonables para conservar la confidencialidad de la contraseña y de restringir el acceso a su cuenta, y acepta la responsabilidad respecto de todas las actividades que se realicen en su cuenta o con su contraseña por terceros.
El USUARIO no debe utilizar la Cuenta de ninguna otra persona sin permiso en ninguna circunstancia.
En caso de que el USUARIO desee dar de baja o eliminar su Cuenta, o recuperar el acceso a la misma, deberá seguir las instrucciones que se establecen en el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION para tal efecto, a través del menú correspondiente, o el equivalente, llenar los formularios correspondientes y una vez confirmada la eliminación, deberá validar la misma mediante el correo que se le envíe para tal efecto.

ACCESO A LA RED, DISPONIBILIDAD Y COMPATIBILIDAD DE DISPOSITIVOS.

El USUARIO es responsable de contar con acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Las tarifas y costos por uso de datos y mensajes de su proveedor de red móvil que se generen con cargo al USUARIO cuando utilice los Servicios del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION serán de su entera responsabilidad. El USUARIO es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION. Según se especifican en el sitio https://www.taxion.mx/aviso-de-privacidad TAXION no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas, basados en el Acuerdo de Nivel de Servicio puesto a disposición de los usuarios en el sitio https://www.taxion.mx/aviso-de-privacidad como se manejará la disponibilidad de SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION.

CONTRAPRESTACIÓN

El USUARIO entiende que el uso de los Servicios prestados por el CONDUCTOR puede derivar en cargos por el servicio de transporte contratado al CONDUCTOR, dicha cantidad será calculo estimado de acuerdo con los Kilómetros recorridos del destino de origen al destino final y tiempo que dure el recorrido, teniendo como cobro mínimo el inicio de viaje (banderazo) la tarifa base aplicable, podrán existir cargos extras por minutos excedentes y kilómetros excedentes a lo estimado, así como cargos por cancelaciones de servicios. Los cargos pueden incluir otras cuotas, peajes y/o recargos aplicables, incluyendo cuotas por solicitud, cuotas o cargos municipales, estatales o nacionales/federales, entre otros que sean aplicables. Todos los Cargos e impuestos (cuando resulten aplicables) son pagaderos inmediatamente y el pago será facilitado por EL CONDUCTOR utilizando el método de pago preferido del USUARIO, y después de ello EL CONDUCTOR a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION en app del pasajero le aparecerá en opción de Mis viajes en listado viajes en el que se detallarán los servicios prestados podrá tener acceso al detalle del servicio y descargar el comprobante de pago que realizo al conductor. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, el USUARIO acepta que EL CONDUCTOR, como agente de cobro limitado, utilice un método de pago secundario en su cuenta, si estuviera disponible.

EL CONDUCTOR a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION, se reserva el derecho de eliminar y/o modificar los Cargos para alguno o todos los servicios obtenidos a través del uso de los Servicios, a su solicitud.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los servicios, incluso aunque el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. El SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (I) Su uso o dependencia de los servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o (ii) Cualquier transacción o relación entre el USUARIO y cualquier “CONDUCTOR”, aunque el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. El SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable.

Usted podrá utilizar los servicios del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION para solicitar y planificar servicios de transporte, bienes o logísticos con conductores, pero acepta que el SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION no tiene responsabilidad alguna hacia el USUARIO en relación con cualquier servicio de transporte, bienes o logístico prestado al mismo por conductores que no sea como se ha establecido expresamente en estas condiciones.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El USUARIO se encuentra enterado, de que a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION tiene acceso al uso de propiedad intelectual mediante la autorización que le brinda TAXION, entendiéndose entonces como legalmente autorizada para la utilización no exclusiva y únicamente para los fines de obtener servicios de transporte de pasajeros, reconociendo que TAXION tiene todos los derechos de propiedad industrial de conformidad a lo establecido por el artículo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor y por la legislación aplicable a nivel internacional.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El USUARIO se compromete a leer cada vez que acceda al SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION, el AVISO DE PRIVACIDAD y antes de proporcionar cualquier información. El SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION no recopilará DATOS PERSONALES a menos que el USUARIO los proporcione y los mismos será protegidos en términos del AVISO DE PRIVACIDAD.

Asimismo, los datos personales y datos sensibles que se proporcionen serán utilizados únicamente para los fines que correspondan en los términos del presente Contrato y para fines de mejoras que puedan beneficiar al USUARIO, tal como enviar promociones o realizar estudios que busquen siempre mejorar la calidad de los servicios prestados. La información y/o datos obtenidos siempre serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

CONTROVERSIAS

En caso de cualquier controversia relacionada con el presente Contrato expresamente acuerdan las partes en someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos (México), y el USUARIO expresamente acuerda en someterse a la competencia de los Tribunales ubicados en la ciudad de Mexicali, Baja California, México.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin mediar aviso previo, la presentación y configuración de este, el presente instrumento consistente en prestación de servicios con términos y condiciones o cualquier otro contenido accesible a través del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION.

SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en forma oportuna, con o sin aviso previo, a su entera y absoluta discreción. Se podrá consultar la versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, que se encuentra en el sitio https://www.taxion.mx/aviso-de-privacidad. La versión más reciente del presente instrumento reemplaza todas las versiones anteriores. El uso que el USUARIO haga del SISTEMA DE OPERACIÓN DE TAXION una vez efectuadas las modificaciones implica que acepta quedar obligado por dichas modificaciones.

Ultima Modificación 16 Marzo del 2024.

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